Fault Management
Ziel des FM ist es sicherzustellen eines fehlerfreien Betriebs und im Störfall die rasche und Nachhaltige Behebung der Störung.
- Umsetzen organisatorischer Vorbeugemassnahmen
- Umsetzen technischer Vorbeugemassnahmen
- Einrichten von Fehler-Erkennungs-Massnahmen
- Störung identifizieren, Ursache erkennen und Störung beheben
- Massnahmen treffen um Wiederholungen zu vermeiden
Configuration Management
Ziel des CM ist das Sicherstellen von aktuellen Konfigurationsinformationen der Netzwerkkomponenten. Die soll so erreicht werden:
- Alle Geräte (Konfigurationseinheiten) katalogisieren
- Richtigkeit kontrollieren (Daten sollen der Wirklichkeit entsprechen)
- Status überwachen (z.B. falls Komponente nicht mehr in Betrieb ist)
- Neue Konfigurationsdaten aufnehmen und dokumentieren
Accounting Management
Ziel des AM ist es, die Kapazitäten und Kosten der genutzten Netzres. auf die Benutzer verteilen zu können. Die soll so erreicht werden:
- Nutzung der Ressourcen pro Benutzer quantifizieren (wer hat wann was genutzt)
- Führen von Nutzungs-Statistiken
- Führen von Benutzerdatenbanken
- Festlegen von Ressourcenbeschränkungen (Quotas, maximale Bandbreiten, …)
Performance Management
Ziel des PM ist das Sicherstellen der Leistungsfähigkeit des Netzwerks. Dies soll mit folgenden Aktivitäten erreicht werden:
- Bestimmung der Leistungsindikatoren, Messgrössen und Grenzwerte
- Messprogramm festlegen (wie wird gemessen?)
- Messung durchführen
- Messresultate analysieren
- Massnahmen treffen
Security Management
Ziel des SM ist das Sicherstellen aller Sicherheitsmassnahmen, damit die Benutzung des Netzwerks und der Transport der Daten den Sicherheitsrichtlinien entspricht.
- Schutzmassnahmen gemäss Sicherheitsrichtlinie umsetzen
- Sicherheitschecks durchführen und Resultate analysieren
- Resultate bewerten und sicherheitsrelevante Ereignisse ermitteln